40 ÅRS ERFARING ER DIN GARANTI FOR FAGLIG KORREKT BETJENING

Vi kommer til aftalt tid, holder den aftalte pris og sørger for at gøre rent efter os.

Glarmester Karl-E Glas er et 40 år gammelt firma.
Firmaet er stiftet af Glarmester Karl-E Sørensen, som overlod aktiviteterne til Torben Nielsen i 1987.
I 1989 kom Elise Sandager med som kompagnon.
Vores målsætning er, at kunden skal have en hurtig og faglig korrekt betjening, at komme til aftalt tid, holde aftalt pris og sørge for at gøre rent efter os, således at man som kunde får en positiv oplevelse af vores besøg.

KONTAKTINFO

Karl E er beliggende i centrum af Roskilde.
Besøg vores hyggelige butik.

Karl E Glas ApS
Hersegade 14,
4000 Roskilde

Telefon: 46 36 15 28

Email: [email protected]

DØGNVAGT PÅ TELEFON 70 100 100

ÅBNINGSTIDER

Vores åbningstider er:
Mandag-fredag: 10.00 – 16.30
Lørdag: 10.00 – 13.00

MEDARBEJDERE

Torben er vores specialist i brusedøre og glasløsninger i badeværelset. Skal der laves glasløsninger i gulv, som terasse afskærmning eller andre specialopgaver i glas er Torben manden, du skal tale med. Torben har så stor erfaring, at han mange gange kan komme med forbedringer til givne forslag, der i den sidste ende giver en bedre rumudnyttelse. Torben er vores ansigt ud ad til.

View details

Elise er ofte den du hører i telefonen.Hun mødes ofte i butikken. Elise træffer aftaler med vore kunder. Elise er også den der skriver regninger og holder styr på bogholderiet. Elise har 30 års erfaring med glarmester arbejde og er derfor godt rustet til at rådgive om alle opgaver.

View details

Gift med Torben. Helle er ofte den person du møder i butikken eller taler med i telefonen. Helle har stor erfaring med indramning da hun selv gennem flere år har stået for dette. Helle er firmaets blæksprutte, der står for at samle op på alle de løse ender,samt personen der kan være den ekstra hånd i marken til at støtte og holde.

View details

Lene er specialist i indramning.Hun står for vores indramningsafdeling, hvor hun skærer passepartouer, glas og samler rammer. ene er meget kreativ og finder ofte spænde løsninger der gør det muligt at indramme anderledes ting. Lene er oprindelig uddannet skiltemaler og er derfor vores specialist i at montere solfilm og matfilm på ruder og ses derfor af og til i marken ved større specialopgaver.

View details

Johan er vores svend i marken, han tager sig af opmåling/udskiftning af termoruder og et lags ruder, samt total udskiftning af døre og vinduer. Joan har mange års erfaring som glarmestersvend og er fagligt velfunderet og super service minded. Johan er manden med ro og overblik der kan spørges til råd om rigtig mange ting. Derudover tager Johan sig af forefaldende glarmesteropgaver på værkstedet. Johan arbejder ofte i team med Allan.

View details

DANMARKS BEDSTE HÅNDVÆRKSGARANTI!

GLARMESTER ARBEJDE MED GARANTI

Vi laver professionelt glarmesterarbejde – med garanti.

Du er automatisk sikret garantidækning på udført arbejde – helt op til kr. 200.000 inklusiv moms.
Glarmester Karl E, Roskilde er medlem af Glarmesterlaugets garantiordning – din garanti for professionelt glarmesterarbejde.
Der skal ikke underskrives noget særskilt dokument for at være dækket af garantien – via vort medlemsskab af Glarmesterlauget i Danmark, er du automatisk sikret garantidækning – op til kr. 200.000 inklusiv moms – på udført arbejde.

Hvad omfatter garantien?
Garantien er dækkende, uanset om der er tale om vedligeholdelsesarbejde, isætning af glas, facadearbejde, montering af dør- og vindueselementer eller indramningsarbejde. Ligeledes dækker garantiordningen uanset om glarmesterarbejdet udføres på bygninger, biler eller skibe.

Hvornår dækker garantien?
Når et medlem af Glarmesterlauget ikke kan eller vil opfylde sine forpligtelser,sikres opfyldesen af aftalen via Glarmesterlaugets Garantiordning.
Det samme gælder, hvis et medlem ikke ønsker at følge Glarmesterlaugets afgørelse i en klagesag. Ligeledes sikrer Glarmesterlaugets Garantiordning, at en kendelse afsagt af Forbrugerklagenævnet eller en domstolsafgørelse opfyldes.
Som hovedregel opfyldes aftalen ved, at Glarmesterlauget sørger for, at medlemmet selv eller et andet medlem afslutter det påbegyndte arbejde.
Alternativt kan Glarmesterlauget vælge at udbetale det tilkendte beløb incl. eventuelle renter og tillagte sagsomkostninger.
Garantiordningen gælder for alle. Uanset om arbejdet udføres for dig som privatperson, eller du repræsenterer en virksomhed eller institution, er du dækket.

Hvornår dækker garantien ikke?
Glarmesterlaugets Garantiordning dækker ikke følgeskader eller andre inddirekte forvoldte skader.
Garantiordningen omfatter ikke eventuel egenproduktion af termoruder eller fejl og mangler ved andre termoruder, der er leveret med fabriksgaranti.

Beløbsmæssig dækning
Glarmesterlaugets Garantiordning dækker krav på op til kr. 200.000 inklusiv moms pr. sag.
Den maksimale dækningsum for det enkelte medlem er kr. 600.000 inklusiv moms.

Reklamationsfrister
Garantiordningen gælder i 5 år, efter at arbejdet er afsluttet. Opstår der problemer inden for denne periode, skal du rette henvendelse til det medlem, som har udført arbejdet.

Hvis du ønsker at klage
Hvis du ønsker at klage til Glarmesterlauget i Danmark over glarmesterarbejde,som er udført af et af laugets medlemmer, skal du, senest 4 måneder efter, at det pågældende medlem har afvist klagen, skrive til Glarmesterlauget.